Politica sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti su questo sito è:

• Società: IWINEREST — MonacupGreen
• Rappresentante: Christophe Essirard
• Indirizzo: 870, Chemin des Espinets — 06570 Saint-Paul-de-Vence, Francia
• Contatto: contact@monacupgreen.com

2. Dati raccolti

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari alla fornitura dei nostri servizi:

Tramite il modulo di preventivo e contatto

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail professionale
• Numero di telefono (opzionale)
• Nome dell'azienda / organizzazione
• Informazioni relative all'evento (tipo, data, volume stimato)
• Messaggio libero

Tramite la navigazione sul sito

• Dati di connessione (indirizzo IP, data e ora della visita)
• Pagine consultate e durata della visita
• Tipo di browser e sistema operativo
• Fonte di provenienza (con il vostro consenso tramite cookie)

3. Finalità del trattamento

I vostri dati sono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Rispondere alle vostre richieste di preventivo e contatto
• Assicurare il follow-up commerciale dei vostri ordini
• Migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente del sito
• Analizzare l'audience del sito (con consenso)
• Rispettare i nostri obblighi legali e normativi

I vostri dati non vengono in alcun caso venduti, noleggiati o ceduti a terzi per fini commerciali.

4. Base giuridica dei trattamenti

• Esecuzione di un contratto: trattamento delle richieste di preventivo e ordini
• Consenso: cookie analitici, comunicazioni marketing
• Interesse legittimo: sicurezza del sito, prevenzione delle frodi
• Obbligo legale: conservazione dei dati di fatturazione

5. Durata di conservazione

• Dati di contatto / preventivo: 3 anni dall'ultimo contatto
• Dati clienti (ordini): 10 anni (obbligo contabile)
• Cookie analitici: 13 mesi massimo
• Log di connessione: 12 mesi

6. Destinatari dei dati

I vostri dati possono essere trasmessi ai fornitori tecnici che partecipano alla fornitura dei nostri servizi (hosting, messaggistica, strumento CRM). Questi fornitori agiscono in qualità di sub-responsabili e sono soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza.

Nessun trasferimento di dati verso paesi al di fuori dell'Unione Europea viene effettuato senza le garanzie appropriate richieste dal GDPR.

7. Cookie

Utilizziamo due categorie di cookie:

Cookie strettamente necessari (senza consenso)

• Gestione della sessione e sicurezza del modulo
• Memorizzazione delle preferenze cookie

Cookie analitici (con consenso)

• Misurazione anonimizzata dell'audience (pagine viste, durata della visita)
• Analisi delle fonti di traffico per migliorare i nostri contenuti

Potete in qualsiasi momento modificare le vostre preferenze cliccando sul link "Gestione dei cookie" in fondo a ogni pagina, o configurando il vostro browser per rifiutare tutti i cookie.

8. I vostri diritti

Conformemente al GDPR, disponete dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso: ottenere una copia dei vostri dati personali
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati
• Diritto alla portabilità: ricevere i vostri dati in un formato strutturato
• Diritto di opposizione: opporvi a determinati trattamenti
• Diritto alla limitazione: richiedere la sospensione temporanea di un trattamento
• Diritto di revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo

Per esercitare questi diritti, contattateci via e-mail a contact@monacupgreen.com allegando una copia del vostro documento d'identità. Ci impegniamo a rispondere entro un mese massimo.

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati non rispetti la normativa, potete presentare un reclamo presso la CNIL (Commissione Nazionale dell'Informatica e delle Libertà):www.cnil.fr

9. Sicurezza

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